Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

СРОКИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

 

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА.

В соответствии с Законом о защите прав потребителя, можно обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его приобретения.

Условия обмена или возврата товара:

  • целостность внешней и внутренней упаковки товара не нарушена;
  • на товаре отсутствуют механические повреждения (царапины, сколы, потертости и пр.);
  • товар не был в употреблении; -товар полностью укомплектован; -маркировка завода-изготовителя не повреждена; -наличие подтверждающих факт покупки документов.

Согласно действующему законодательству Украины, при возврате товара необходимо предъявить паспорт.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

  • если Вы оплатили товар по предоплате и решили отказаться от доставки или самовывоза
  • мы вернем Вам денежные средства в течении 3-х рабочих дней, на реквизиты с которых была произведена оплата.
  • возврат денежных средств за возвращаемый Вами товар осуществляется в течении 3-х рабочих дней после получения товара, в случае, если товар не был в употреблении, целостность внешней и внутренней упаковки товара не нарушена, на товаре отсутствуют повреждения (царапины, потертости, трещины и пр.), товар полностью укомплектован, маркировка завода-изготовителя не повреждена.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.